Доставка и оплата
Мы стремимся обеспечить удобство и надежность в процессе ремонта вашей кофемашины. Мы понимаем, что доставка и оплата играют важную роль в вашем опыте обслуживания, поэтому предлагаем гибкие условия, чтобы сделать процесс максимально удобным для вас. Наша команда готова организовать безопасную доставку вашей кофемашины из и в удобное для вас место. Мы понимаем, что ваше устройство является важным компонентом вашей жизни, поэтому мы обеспечиваем аккуратную обработку и бережную перевозку, чтобы гарантировать сохранность вашей кофемашины во время доставки.
Доставка по Минску
Если вы хотите воспользоваться услугой доставки вашей кофемашины в сервис и обратно, просто укажите это менеджеру, который ответит на ваш звонок, и предоставьте свой адрес. Важно отметить, что данная услуга является бесплатной, даже если вы откажетесь от ремонта. Доставка осуществляется как в дневное, так и вечернее время. Менеджер согласует с вами время и день, когда курьер прибудет к вам. В зависимости от маршрута курьера, доставка может быть выполнена в тот же день или на следующий день после заказа. По завершении ремонта, мы свяжемся с вами для согласования времени доставки обратно. Все, что вам нужно сделать, это сообщить менеджеру о желании воспользоваться услугой доставки вашей кофемашины, предоставить адрес и мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить вам удобство и комфорт в процессе обслуживания.
Оплатить ремонт можно следующими способами:
- наличными деньгами
- банковской картой (если мы производим доставку кофемашины, следует предупредить заранее о желании расплатится картой)
- безналичным платежом (для юридических лиц) гарантируем полный пакет документов.
Доставка в Минской области (не более 50 км)
- Вы оставляете заявку на сайте или звоните менеджеру, Вас консультируют по возможным причинам поломки и ориентировочной стоимости ремонта.
- После чего оформляется заявка на перевозку транспортной компанией, забор происходит по графику обслуживания населенных пунктов страны (Дни доставки: Пн – Сб). Стоимость доставки 20 рублей для стандартной бытовой кофемашины.
- Как только кофемашина приедет к нам в мастерскую она будет распакована и принята в ремонт, о чем мы вам сообщим телефонным звонком.
- После проведения бесплатной диагностики, будет проведено согласование стоимости ремонта.
- Получив, Ваше согласие мы отремонтируем и проверим кофемашину. Если же откажетесь от ремонта, мы ее упакуем и отправим к вам той же транспортной компанией к вам домой.
- Закончив с ремонтом, мы упакуем вашу машину и подготовим для транспортировки.
- Оплата доставки и стоимости услуг по ремонту, стоимости запчастей производится курьеру транспортной компании в момент возвращения кофемашины.